Horváthné Munkácsi Márta, vagy ahogy a Jankovits Engineering-nél mindenki hívja, Márti már 26 éve dolgozik a cégnél, recepciós munkakörben, de hogy mennyire összetett is ez a munka és hogy milyen személyiség is Márti, azt megtudhatjuk a vele készült beszélgetésből!
- Idén októberben már 26 éve lesz, hogy a Jankovits-nál dolgozol és ebből 12 éve vagy a recepción! Ez nagyon nagy idő! Gondolom nagyon sok dolgot éltél át itt! Mesélj erről egy kicsit kérlek!
2000 október 24-én jöttem a céghez és bizony azóta elég sok idő eltelt. Akkor 4 órás munkaviszonyba jöttem ide, a gyerekek még kicsik voltak és valahogy meg kellet oldani a mindennapokat, ehhez tökéletes volt ez az időbeosztás, szóval az adott élethelyzet alakította a dolgokat, de így volt ez jól.
- Nem mindig a recepción dolgoztál, mesélj egy kicsit a korábbi időkről!
Kezdetben, mint gondnok dolgoztam, ez a takarítástól a kertrendezésig mindenre kiterjedt. Emlékszem, akkor ültették ez a gyönyörű fenyőfát és igen lelkesen öntöztem, meg is lett az eredménye. 😊(A porta épület mellett van egy hatalmas fenyőfa) Ahogy nőttek a gyerekek, én is több munkát tudtam vállalni, így 8 órában dolgoztam tovább, mint irattáros. Ha úgy adódott, besegítettem más területeken is. Végül így kerültem a recepcióra. Először csak helyettesítettem, később állandóra átvettem, mikor Ági (Salakta Ágnes-menedzserasszisztens) elment szülési szabadságra.
- Amikor belép hozzánk valaki, akkor te vagy az első találkozási pont, az első védelmi vonal! Azt gondolnánk, hogy a recepciósnak könnyű dolga van, csak felveszi a telefont, mosolyog… de azért ez korántsem ilyen egyszerű! Mit csinálsz minden nap, mi a te dolgod?
Elégé összetett a feladat. Hozzám érkeznek be a csomagok, amik majd a raktárba kerülnek, a bejövő posta is hozzám érkezik, és természetesen a telefonokat is én kezelem. Aztán a kimenő csomagra a GLS címzést én készítem, ezen felül a számlázást és a kimenő postát intézem és természetesen a beérkező ügyfeleket is én fogadom.
- Úgy gondolom, hogy a recepció nemcsak a helyrajzi adottságai miatt központi hely a cégen belül, hanem a te személyed miatt is! Mindig is adott volt, hogy te emberekkel szeretnél foglalkozni? Mi akart lenni a kicsi Márti?
Gyerekként boltos akartam lenni, de ez időközben meg változott 😊 Előzőleg biztosítónál dolgoztam, mint üzletkötő, szóval ott is napi kapcsolatban voltam az ügyfelekkel. Szeretem ezt a munkát, elég pergős néha, de változatos! Ez nekem fontos, így nincs két ugyanolyan nap!
- Ha valaki ránéz a számítógéped monitorára, akkor azonnal látja, hogy ott mosolyognak az unokák! Két lányod és négy unokád van, szóval sosem unatkozol hétvégén, az biztos! Mesélj egy kicsit a nagymama létről, a családodról!
Igen meséltem, hogy a gyerekek miatt jöttem ide, de időközben már mindketten felnőttek és hát lett 4 gyönyörű unokám, akiktől hétvégenként hangos a lakás. Szoktam mondani, hogy kétszer örülünk nekik, mikor jönnek, meg mikor mennek! Imádjuk őket és ez így van rendjén!
- A népes család mellett gondolom nem sok szabadidőd van, de ha mégis akad, akkor mivel töltöd szívesen, mi a hobbid?
Családi házban lakunk, ahol folyamatosan történik valami, szóval hétvégenként nem nagyon unatkozom. Szerencsére az unokák is gyakran meglátogatnak, vannak háziállataink is, igaz, csak kutyák és macskák, de velük is van azért munka. Nem túl nagy kertünk van, de azt próbáljuk művelni van néhány magas ágyásom, amiben fűszernövényeket nevelgetek, meg hát a virágok, azokkal is van azért feladat. Néha fárasztó de azért nagyon élvezem! 😊
